Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• 10+ лет работы в сфере HR в IT и телекоме
• Эксперт в разных HR-направлениях (HR BP, HR Admin, внутриком, рекрутмент)
• Создаю эффективные команды, которые показывают высокий результат
• Провела более 1000 интервью и наняла 200+ специалистов

С чем помогу:
• Составить продающее резюме, чтобы вас приглашали на интервью
• Определиться с карьерным треком и найти работу мечты
• Получить работу в IT, узнать специфику IT рынка и понять, какая профессия вам наиболее подходит
• Подготовиться к интервью, чтобы вы чувствовали себя уверенно, умели презентовать свой опыт и результаты
• Понять как нанимать людей к себе в команду, мотивировать и выходить на результат, а также как работать со сложными кейсами
• Научиться не выгорать и избавиться от синдрома самозванца

Кому могу помочь:
• IT cпециалистам от junior до senior (project/product/UX/UI дизайнерам/ тестировщикам/ML разработчикам/frontend разработчикам/аналитикам)
• Специалистам бэк-офисных функций (hr/ассистенты)
• Руководителям, которые только начинают лидить команду или тем, кто хочет прокачать скилы в управлении

• В Яндекс Еде прошел путь от внештатного специалиста до ТОП-менеджера за 4 года.
• Сейчас отвечаю за операционную работу ресторанов, поддержку и часть клиентского и партнерского продуктов на международных рынках. ex-Uber
• Руковожу командой в 330+ человек
• Провел 300+ интервью

С чем помогу:
• Подготовка к отбору в компанию мечты (от поиска вакансий, резюме до получения оффера)
• Составление индивидуального плана развития карьеры
• Аудит сильных и слабых сторон и навыков и составление плана развитие
• Обратная связь на рабочий кейс (коммуникация с коллегами, достижение целей, аудит процессов итд)
• Работа с командой, построение эффективных команд

Кому могу помочь:
Junior/Middle/Senior специалистам, Лидам команд и отделов, CEO по направлениям:
• Продуктовый менеджмент
• Проектный офис
• Продажи и развитие бизнеса / обслуживание клиентов
• Поддержка
• Customer Experience
• Операции

• Карьерный эксперт - ваш надёжный проводник в мир IT.
• 15+ лет в IT, из них 9 на руководящих позициях.
• Более 8 лет опыта в Инженерии данных и построении хранилищ данных.
• Специализируюсь на разработке архитектуры, ETL-процессах, оптимизации производительности и управлении качеством данных.
• Разработал с нуля системы для интеграции и мониторинга данных.
• Провел 250+ собеседований и вырастил более 70 сотрудников до уровня middle/senior/TL.

С чем помогу:
• Проведу аудит вашего текущего резюме. Дам рекомендации по созданию сильного, структурированного резюме с оцифровкой ключевых достижений и чёткой подачей бизнес-вклада.
• Составлю персонализированное резюме IT-специалиста под вашу конкретную карьерную цель или вакансию.
• Проведу консультацию, с целью разработки стратегии профессионального роста и повышения личной продуктивности.
• Проведу с вами пробное интервью, техническое собеседование с обратной связью для лучшей подготовки к реальным встречам с работодателями.

Кому могу помочь:
• IT-специалистам взаимодействующим с DWH уровней Junior, Middle, Senior, Team/Tech Lead (Разработчики, инженеры, аналитики, проджекты,продакты, архитекторы, тестировщики,фронтед-,бэкенд-, девопсы).
• студентам и выпускникам, которые выбирают профессиональный путь в IT.
• специалистам, желающим сменить свою сферу деятельности на IT.
• IT-специалистам, стремящимся к карьерному росту и/или находящимся в поиске новой работы.
• профессионалам, которые хотят оценить свои перспективы и увеличить доход.

• 10 лет в тестировании программного обеспечения.
• Прошел путь от "а как попасть в IT? " до ведущего инженера по автоматизации и тим-лида QA-команды.
• Отвечал за построение CI/CD-пайплайнов для e2e- и интеграционных тестов в банковской сфере и b2b.
• Интервьюировал и набирал в команду более 30 специалистов разных уровней.
• Не просто даю материал, а ставлю реальные цели и готовлю ко всем корнер кейсам, в жизни QA.

С чем помогу:
• Понять, что такое мир "качества QA" ! Объясню детали и тонкости данной профессии и точки развития в этой специальности.
• Помогу ответить на вопрос "с чего мне начать?" и "как быстро попасть в IT" и что такое "API".
• Подготовить ваше резюме и провести практические mock-интервью для QA.
• Настроить стратегию тестирования: от ручных проверок до полного покрытия автотестами.
• Провожу собеседования, готовлю кандидатов к интервью и разрабатываю индивидуальные дорожные карты развития.
• Составить индивидуальный план прокачки навыков: тест-дизайн, API-тестирование, BDD-подходы.
• Помочь руководителям QA-групп внедрить метрики качества и автоматизировать отчётность.

Кому могу помочь:
• Ручным тестировщикам, которые хотят перейти в автоматизацию.
• Автоматизаторам, желающим прокачать навыки построения e2e-стеков и CI/CD.
• Руководителям QA, стремящимся выстроить процесс тестирования «с нуля» или оптимизировать текущий.
• Всем, кто понял, что "пора" врываться в IT!

• Специализируюсь на запусках рыночных продуктов с нуля и масштабировании б2с бизнесов.
• Работала на лидерских продуктовых позициях в командах: Google и МТС Digital, сейчас отвечаю в hh.ru за бизнес направление.
• В прикладном смысле понимаю потребности работодателей к кандидатам и сотрудникам, благодаря опыту в индустрии HrTech.
• Применяю в работе прикладные навыки и знания в AI и ML.
• Большое внимание в менторстве и прокачке навыков уделяю бизнес-моделям: делюсь опытом их построения и развития.
• Ценю время, строю долгосрочное сотрудничество и ориентируюсь только на результат.
• Знаю, как устроена кухня нанимателя, как работает логика и механизмы принятия решений о релевантности кандидата в российских и зарубежных компаниях
• Провела сотни собеседований, имею опыт найма и формирования разнопрофильных команд.
• Успешные кейсы моих менти по итогам сессий:
1) меньше, чем за три месяца перешла из аудитора в Product-менеджеры;
2) получил повышению в грейде на продуктовой позиции;
3) запустил свой пет-проект;
4) за месяц нашел работу в синьор менеджменте в бигтех компании;
5) нашла инвестора на американском рынке.

С чем помогу:
• Помогаю тем, кто в поиске идеального для себя места (продуктовые и бизнес позиции) через построение стратегии поиска на сессиях, сети контактов и комьюнити.
• Помогаю найти подходящую работу, даже если сильно горит.
• Сформируем и структурируем продающее резюме и отрепетируем собеседования на продуктовые и бизнесовые позиции.
• Выявим зоны роста в навыках, создадим план развития и обучения.
• Определим стратегию поиска подходящей роли и развития на продуктовых и бизнес позициях.

Кому могу помочь:
• Product-менеджерам/Владельцам продуктов;
• Руководителям проектов/Руководителям стратегических проектов;
• Менеджерам по развитию бизнеса;
• Специалистам по стратегии, инвестициям и консалтингу, а также высшему и среднему менеджменту;
• Product marketing менеджерам/Маркетологам;
• Продуктовым аналитикам/Бизнес-аналитикам;
• Всем не IT-специалистам, которые хотят перейти в IT.